常见问题

可在所选入场时间前24小时通过个人账户退票。款项将在五个工作日内退回支付卡。

门票对应您所选的半小时入场时段。入馆后不限时，可停留至闭馆。

主展区及当日进入闭架库房。进入Z号机库须随有讲解员陪同的团体。

所有开放展厅均允许不使用闪光灯和三脚架的业余拍摄。商业与新闻拍摄需与新闻办公室协商。

衣帽间和寄存柜免费，位于正门旁。大于A4尺寸的背包须寄存。

专门项目面向四岁以上儿童。学龄前儿童门票 250 ₽，航天展厅设有游戏区。